Häufig gestellte Fragen
Versand
F: Erfolgt die Paketzustellung diskret?
A: XOXOFUN befolgt strenge Verpackungsstandards, um die Produkte während des Versands zu schützen.
(1) Es werden robuste Verpackungsmaterialien ausgewählt, um das Risiko von Beschädigungen während des Transports zu verringern.
(2) Die geeignete Verpackung wird je nach Art und Größe der bestellten Produkte ausgewählt. Große oder mehrere Artikel werden in schlichten braunen Kartons verpackt, kleine Artikel in gepolsterten Luftpolsterumschlägen.
(3) Sensible Informationen, einschließlich Produktnamen, Inhalte und Verwendungshinweise, werden nicht direkt auf der Verpackung angezeigt.
A: XOXOFUN befolgt strenge Verpackungsstandards, um die Produkte während des Versands zu schützen.
(1) Es werden robuste Verpackungsmaterialien ausgewählt, um das Risiko von Beschädigungen während des Transports zu verringern.
(2) Die geeignete Verpackung wird je nach Art und Größe der bestellten Produkte ausgewählt. Große oder mehrere Artikel werden in schlichten braunen Kartons verpackt, kleine Artikel in gepolsterten Luftpolsterumschlägen.
(3) Sensible Informationen, einschließlich Produktnamen, Inhalte und Verwendungshinweise, werden nicht direkt auf der Verpackung angezeigt.
F: Wo ist meine Bestellung?
A: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link zur Website des Versanddienstleisters, wo Sie Ihre Sendung verfolgen können. Die Sendungsverfolgungsinformationen finden Sie auch auf der Seite mit den Bestelldetails.
A: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link zur Website des Versanddienstleisters, wo Sie Ihre Sendung verfolgen können. Die Sendungsverfolgungsinformationen finden Sie auch auf der Seite mit den Bestelldetails.
F: Kann ich meine Lieferadresse ändern?
A: Sie können Ihre Lieferadresse nur ändern, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie unser Team (E-Mail: support@xoxofun.com) mit Ihrer Bestellnummer, wir helfen Ihnen gerne weiter! Sobald die Bestellung unterwegs ist, können wir die Adresse leider nicht mehr ändern.
A: Sie können Ihre Lieferadresse nur ändern, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie unser Team (E-Mail: support@xoxofun.com) mit Ihrer Bestellnummer, wir helfen Ihnen gerne weiter! Sobald die Bestellung unterwegs ist, können wir die Adresse leider nicht mehr ändern.
F: Wie hoch sind Ihre Versandkosten?
A: Profitieren Sie von kostenlosem Standardversand bei Bestellungen über 59 $! Für Bestellungen unter 59 $ fällt eine Versandkostenpauschale von 7 $ an.
A: Profitieren Sie von kostenlosem Standardversand bei Bestellungen über 59 $! Für Bestellungen unter 59 $ fällt eine Versandkostenpauschale von 7 $ an.